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Política de Divulgación de vulnerabilidades

En Tunstall España, la seguridad constituye un pilar fundamental en el diseño, desarrollo y operación de nuestros productos y servicios. Nos comprometemos firmemente con la protección de la privacidad de las personas usuarias y con la salvaguarda de sus datos, aplicando las mejores prácticas en materia de ciberseguridad.

Reconocemos que la colaboración con la comunidad —incluyendo personas usuarias, profesionales de la seguridad e investigadores independientes— es clave para fortalecer nuestros sistemas. Por este motivo, valoramos especialmente la identificación y comunicación responsable de posibles vulnerabilidades. Tu contribución nos permite mejorar continuamente y ofrecer soluciones más seguras para todas las personas.

Agradecemos de antemano tu compromiso y colaboración en la divulgación responsable de problemas de seguridad.

1. Quién puede reportar

Cualquier persona que identifique o sospeche la existencia de una vulnerabilidad o debilidad de seguridad en los productos, servicios o sistemas gestionados por Tunstall España puede notificarlo.

2. Cómo reportar

Para garantizar una gestión ágil y adecuada de las notificaciones, hemos establecido un canal específico de comunicación.

En el siguiente enlace encontrarás la Política de Divulgación de Vulnerabilidades del Grupo Tunstall, donde se detallan:

  • El proceso de reporte
  • La información necesaria para una correcta evaluación
  • Las pautas de divulgación responsable
  • Nuestros compromisos en la gestión y respuesta

Puedes acceder a través de este enlace