Insuficiencia Renal y Diálisis
Sección de Nefrología de Western Health, Australia
Reto
- Los pacientes con insuficiencia renal presentan normalmente múltiples comorbilidades.
- Se ha comprobado que la diálisis domiciliaria proporciona mejores resultados, aumenta la calidad de vida y reduce los costes.
- Tradicionalmente, el porcentaje de acogida es bajo y las tasas de abandono son elevadas debido a la falta de confianza del paciente.
Solución
- Software Triage Manager junto con videoconferencias para mejorar la educación y aumentar la confianza de los pacientes en el cuidado personal.
- Educación proporcionada a través de MyMobile y servicio gestionado de asistencia 24/7.
Resultados
- Monitorización integrada y apoyo mediante videconferencia para diálisis domiciliaria.
- Reducción del 50% en ingresos hospitalarios evitables.
- Aumento del 106% en uso de diálisis domiciliaria, alcanzando el objetivo del 33%.
- Aumento en el cumplimiento de protocolos y en la longevidad de pacientes con servicios a domicilio.
